Куда жаловаться на управляющую компанию?🧐
💯Для начала разберем основные обязанности управляющей компании:
► Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
► Если неисправность устраняли долго, жильцы могут требовать перерасчета ежемесячной платы за ту услугу, которую не получали в полном объеме.
► Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
► Если неисправность устраняли долго, жильцы могут требовать перерасчета ежемесячной платы за ту услугу, которую не получали в полном объеме.
💯Для начала разберем основные обязанности управляющей компании:
🖋Управляющая компания (УК) отвечает за функционирование всех коммуникаций в доме.
🖋Водопровод, электричество, вывоз мусора, сохранность всего общего имущества, работа лифтов – все это входит в обязанности управляющей компании.
► Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
1. Запросить договор управления.
В соответствии с Жилищным кодексом он должен заключаться с каждым жильцом дома.
Как правило, заключаются такие договоры заочно.
2. Убедиться, что договор составлен по всем правилам и в соответствии с ним управляющая компания должна выполнять ряд работ (в частности, надлежаще содержать и ремонтировать общее имущество жильцов).
3. Изучить нормативы содержания жилищного фонда, в них указано, как и в какие сроки должны быть устранены неполадки.
🖋Водопровод, электричество, вывоз мусора, сохранность всего общего имущества, работа лифтов – все это входит в обязанности управляющей компании.
► Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
1. Запросить договор управления.
В соответствии с Жилищным кодексом он должен заключаться с каждым жильцом дома.
Как правило, заключаются такие договоры заочно.
2. Убедиться, что договор составлен по всем правилам и в соответствии с ним управляющая компания должна выполнять ряд работ (в частности, надлежаще содержать и ремонтировать общее имущество жильцов).
3. Изучить нормативы содержания жилищного фонда, в них указано, как и в какие сроки должны быть устранены неполадки.
4. Написать претензию на имя руководителя УК.
Подготовить ее необходимо в двух экземплярах — один останется у заявителя, другой необходимо передать в администрацию организации. На копии должны проставить дату принятия претензии и подпись ответственного сотрудника, входящий номер. Это — подтверждение того, что претензию приняли в работу.
5. Если ответ на претензию не дан, можно составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.
* После такого обращения проведут проверку. Если доводы заявителя подтвердятся, управляющую компанию могут заставить исполнить свои обязанности.
6. Если решение вопроса затягивается, можно также обращаться в прокуратуру или суд.
Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию может быть действенным аргументом в общении с УК. В суде можно требовать компенсации.
► Если неисправность устраняли долго, жильцы могут требовать перерасчета ежемесячной платы за ту услугу, которую не получали в полном объеме.
Подготовить ее необходимо в двух экземплярах — один останется у заявителя, другой необходимо передать в администрацию организации. На копии должны проставить дату принятия претензии и подпись ответственного сотрудника, входящий номер. Это — подтверждение того, что претензию приняли в работу.
5. Если ответ на претензию не дан, можно составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.
* После такого обращения проведут проверку. Если доводы заявителя подтвердятся, управляющую компанию могут заставить исполнить свои обязанности.
6. Если решение вопроса затягивается, можно также обращаться в прокуратуру или суд.
Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию может быть действенным аргументом в общении с УК. В суде можно требовать компенсации.
► Если неисправность устраняли долго, жильцы могут требовать перерасчета ежемесячной платы за ту услугу, которую не получали в полном объеме.
Оставьте заявку на консультацию
Контакты
Адвокат
Мульнючкина Галина Валентиновна
Мульнючкина Галина Валентиновна
Регистрационный номер 39/1177, № удостоверения 39/1325, Филиал Санкт-Петербургской коллегии адвокатов «Адвокатские технологии».
ИНН: 7840100331
ИНН: 7840100331
Работаем без выходных
Телефоны: 8 911 488 33 45
Email: Gmulniuchkina@bk.ru